Yürürlük tarihi: 29 Ekim 2026
ozelders360.com platformunu (“Platform”) kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Platform, ANKAYAN TEKNOLOJİ YAZILIM EĞİTİM DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“ÖzelDers360”) tarafından işletilmektedir.
1. Hizmetin Tanımı
ÖzelDers360, özel ders almak isteyen öğrenciler ile özel ders veren öğretmenleri bir araya getiren bir aracı platformdur. Öğrenciler öğretmen profillerini inceleyip seçtikleri öğretmene ders talebi gönderir; öğretmen talebi yanıtlar ve taraflar platform içi mesajlaşma ile iletişim kurar. Şirket, öğretmen ile öğrenci arasındaki ders ilişkisinin tarafı değildir; öğretmen arama, ders talebi, mesajlaşma altyapısını ve öğretmenlere yönelik ücretli üyelik paketlerini (Premium, Gold, Platinum) sağlar.
2. Üyelik
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesap güvenliğinizi sağlamak ve giriş bilgilerinizi gizli tutmak kullanıcının yükümlülüğündedir. Ders talebi gönderme, mesajlaşma ve dosya yükleme gibi işlemler için e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir. 18 yaşından küçük kullanıcılar Platform’u veli/vasi gözetiminde kullanmalıdır.
3. Öğretmen ve Öğrenci Yükümlülükleri
- Öğretmenler, profilinde beyan ettiği nitelik ve deneyim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
- Öğretmen, ücretli özel ders verme konusunda hukuken yetkili olduğunu; tabi olduğu mevzuat (ör. kamu görevlileri için ikinci iş kısıtlamaları) bakımından bir engeli bulunmadığını beyan ve taahhüt eder. Bu konudaki tüm sorumluluk öğretmene aittir.
- Taraflar, kendi aralarında kararlaştırdıkları ders saatlerine ve ders içeriğine uymakla yükümlüdür.
- Platform dışına yönlendirme, hakaret, taciz, yanıltıcı içerik ve yasa dışı davranışlar yasaktır.
- İletişim bilgileri yalnızca ilgili hizmet kapsamında ve Platform kurallarına uygun şekilde paylaşılmalıdır.
- Öğretmen, verdiği derslerden elde ettiği gelire ilişkin vergi, sigorta ve diğer tüm yasal yükümlülüklerden bizzat sorumludur; ÖzelDers360 bu gelirlerin tarafı değildir ve bunlara ilişkin bir yükümlülük üstlenmez.
- Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz veya kullandıramaz; hesabı üzerinden yapılan işlemlerden kendisi sorumludur.
- Kullanıcı, bu Koşulları ihlal etmesi nedeniyle ÖzelDers360’ın üçüncü kişilere veya kamu kurumlarına karşı ödemek zorunda kaldığı tazminat, ceza ve masrafları, ihlalden kaynaklandığı ölçüde ÖzelDers360’a ödemeyi kabul eder.
4. İçerik Denetimi
Öğretmen profilleri, profil fotoğrafları, tanıtım videoları ve değerlendirmeler (yorumlar) yayımlanmadan önce ÖzelDers360 tarafından incelenir. Onaylı bir profilde yapılan değişiklikler de yeniden onaydan geçer; onaylanana kadar profilin önceki onaylı hâli yayında kalır. Bu Koşullara, mevzuata veya genel ahlaka aykırı, yanıltıcı ya da iletişim bilgisi içeren içerikler reddedilebilir veya yayından kaldırılabilir.
Öğretmenler, diploma veya benzeri belgelerle doğrulama talebinde bulunabilir. Belgeler yalnızca doğrulama amacıyla incelenir ve karar verildikten sonra silinir. “Belgeleri doğrulandı” rozeti, yalnızca ilgili belgenin incelendiğini gösterir; ders kalitesine ilişkin bir garanti değildir.
5. Hesabın Askıya Alınması
Bu Koşulları ihlal eden, Platform dışına yönlendirme yapan, sahte veya yanıltıcı bilgi veren ya da diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan hesaplar, gerekçesi bildirilerek askıya alınabilir veya kapatılabilir. Askıya alınan hesapla giriş yapılamaz. Askı kararına ilişkin itirazlarınızı ozelders360@ankayanteknoloji.com adresine iletebilirsiniz.
Öğretmen Üyelik Paketleri (Premium, Gold ve Platinum), listelerde öncelikli gösterim ve ek özellikler sağlar; belirli sayıda öğrenci, ders talebi veya gelir garantisi vermez. Hesabın ihlal nedeniyle askıya alınması, ödenmiş üyelik bedelinin iadesini gerektirmez (mevzuattan doğan haklar saklıdır).
6. Ders Ücreti ve Ödemeler
Ders ücreti öğretmen tarafından belirlenir. Ders ücreti ve ödeme şekli öğretmen ile öğrenci arasında doğrudan kararlaştırılır ve ödeme doğrudan öğretmene yapılır. ÖzelDers360 ders ücretlerini tahsil etmez, ders ödemelerine aracılık etmez ve bu ödemelere ilişkin uyuşmazlıkların tarafı değildir.
Platform üzerinden yapılan tek ödeme, öğretmenlerin satın aldığı Öğretmen Üyelik Paketleridir (Premium, Gold veya Platinum). Paket bedeli iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır ve vergiler dâhil tutarı ödeme adımında açıkça gösterilir. Kart bilgileri ÖzelDers360 tarafından saklanmaz.
7. İptal ve İade
Ders saatinin değiştirilmesi, dersin iptali ve ders ücretine ilişkin iadeler öğretmen ile öğrenci arasında doğrudan çözülür. Üyelik paketlerine ilişkin iptal ve iade esasları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Şartları’nda belirtilmiştir.
8. Sorumluluğun Sınırı
ÖzelDers360, öğretmen ile öğrenci arasında kurulan ders ilişkisinin tarafı değildir; dersin içeriği, kalitesi, gerçekleşip gerçekleşmemesi, ders ücreti ve ödemesi ile taraflar arasındaki uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Öğretmen profillerindeki bilgiler öğretmenin beyanına dayanır; ÖzelDers360 içerik denetimi yapsa da bu bilgilerin doğruluğunu garanti etmez.
Yüz yüze dersler ve güvenlik. ÖzelDers360 kullanıcılar hakkında kimlik, adli sicil veya benzeri bir geçmiş kontrolü yapmaz. Yüz yüze derslerde ders yeri, ulaşım ve kişisel güvenlik tarafların kendi sorumluluğundadır; 18 yaşından küçük öğrencilerin derslerinin veli/vasi bilgisi ve gözetiminde yapılması gerekir. Online dersler üçüncü taraf görüntülü görüşme hizmeti (Jitsi Meet) üzerinden yapılır; bu hizmetin kesintilerinden ÖzelDers360 sorumlu değildir.
Platform “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz ve hatasız çalışma taahhüdü verilmez. Bakım, güncelleme, altyapı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler olabilir.
Kanunen sınırlandırılamayan haller (kast ve ağır ihmal dâhil) ile tüketicilerin kanundan doğan hakları saklı kalmak kaydıyla, ÖzelDers360’ın bu Koşullardan doğan toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde ÖzelDers360’a ödediği toplam bedelle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr ve gelir kaybı ile itibar kaybından sorumluluk kabul edilmez.
9. Fikri Mülkiyet
Platform üzerindeki marka, logo, tasarım ve yazılım hakları ÖzelDers360’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.
Kullanıcı, Platform’a yüklediği fotoğraf, video, metin ve diğer içeriklerin (Kullanıcı İçeriği) kendisine ait olduğunu veya kullanım için gerekli izinlere sahip olduğunu, bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ve mevzuatı ihlal etmediğini beyan eder. Kullanıcı, Kullanıcı İçeriği’nin hizmetin sunulması ve Platform’un tanıtımı amacıyla, üyelik süresince Platform’da yayımlanması, çoğaltılması ve gerekli teknik uyarlamaların yapılması için ÖzelDers360’a münhasır olmayan, bedelsiz bir kullanım izni verir. Kullanıcı İçeriği nedeniyle üçüncü kişilerden gelecek taleplerden içeriği yükleyen kullanıcı sorumludur.
10. Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, siber saldırı, enerji veya iletişim altyapısı kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri ÖzelDers360’ın kontrolü dışındaki hallerde, yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya gecikmesinden ÖzelDers360 sorumlu tutulamaz.
11. Delil Sözleşmesi
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda ÖzelDers360’ın elektronik kayıtları, sunucu ve sistem kayıtları ile e-posta yazışmalarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kullanıcı kabul eder; karşı delil sunma hakkı saklıdır.
12. Değişiklikler
ÖzelDers360, bu Koşulları, Platform özelliklerini ve üyelik paketlerinin kapsam ve fiyatlarını değiştirebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize ayrıca bildirilir. Satın alınmış ve süresi devam eden üyelik paketlerinin bedeli ve süresi, sonradan yapılan fiyat değişikliklerinden etkilenmez.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar bakımından, kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda Kahramanmaraş Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. İletişim
Sorularınız, şikâyetleriniz ve hak ihlali bildirimleriniz için ozelders360@ankayanteknoloji.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.